「モグワンを試してみたいけど、定期コースって勝手にずっと届くイメージがあって不安…」 「解約したい時に、電話でしつこく引き止められたりしないかな？」
愛犬のために良いフードを選びたいけれど、「定期購入」という言葉に身構えてしまう飼い主さんは多いですよね。
結論から言うと、モグワンの解約・停止はスマホ一つで完結します！電話をする必要も、無理な引き止めも一切ありません。
今回は、愛犬バウ先生の助手である私が、実際の「マイページ」へのログイン方法から解約・停止の手順を、私のスマホの画面を見せながら、写真付きで分かりやすく出来るだけ丁寧に解説します。これを知っておけば安心して試すことができますよね。
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モグワンの定期コースに「回数縛り」はあるの！？
まず一番大切なことをバウ先生から
よくある『最低3回は買ってください』みたいな購入約束（回数縛り）は 一切ありません♪1回目を試してみて、もし僕に合わなかったら、2回目からすぐに解約・休止できるんだよ！
これ、すごく安心ですよね。1回きりのお試しのつもりでも、定期コースの割引価格で買えるのがモグワンの良心的なところです。
【図解】スマホで1分！解約・休止の3ステップ
実際にどうやって手続きするのか、手順を見ていきましょう。
ステップ1：モグワン公式サイトの「マイページ」にログイン
- モグワン公式サイトのトップページにある「マイページ」ボタンを押します。
💡公式サイトへのアクセスの方法は検索エンジン🔍GoogleやYahoo!等で「モグワン」や「モグワンログイン」と書いて検索してもOK！
購入した際メールアドレス登録していますのでそこに届いているメールからマイページにアクセスもできます。
ログインに必要なものは： 登録した「メールアドレス」と「電話番号」です
ステップ2：「定期コースのご利用状況」をタップ
ログイン後、三3本線をタップすると現在契約中の「定期コースのご利用状況」が表示されます。その中にある「詳細はこちら」から変更画面へ進みます。
ステップ3：「定期解約」ボタンを押して「解約・休止」を選択
画面下部に「登録内容の変更」と「定期解約」のボタンが出てきます。お届け周期を変えたい等の場合は「登録内容の変更」を選び、「解約・休止」するなら定期解約ボタンを選んで、簡単なアンケート（「在庫が余っているから」など）に答えて「解約する」ボタンを押すだけです！
「ネットだけで完結するので、夜中でも自分のタイミングで手続きできるのが本当に助かります。私はバウ先生の食べ具合を見ながら、マイページで配送周期を細かく調整していますよ（笑）」
逆にネットは不安・・電話やその他でやり取りをしたい。そんな人には
- 電話での直接のやりとりやFAXを送りたい人はコチラでもOKです(^▽^)
メールも✔
- ネットが苦手だけど・・直接のやり取りはヤダナという人にはチャットがおすすめ(^^♪
注意！解約・変更は「次回お届けの7日前」までに
一つだけ注意点があります。それは「期限」です。
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変更期限： 次回お届け日の7日前まで
この期限を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまうため、その回での解約ができなくなります。「あ、ストックがたまってきたな」と思ったら、早めにログインして手続きしておきましょう。
「解約・休止」する前に！便利な「周期変更」のすすめ
「モグワン自体は気に入っているけど、少し余っちゃったな」という時は、「解約・休止」するよりも「周期変更」がおすすめです。
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お届け周期の変更： 最大13週間（約3ヶ月）まで間隔を空けられます。
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個数の変更： 次回だけ1袋に減らす、といった調整もマイページで自由自在です。
僕がたまにトッピングご飯ばかり食べて、モグワンが減らない時は、助手のひろさんが『次のお届けを1ヶ月先にしましょうね』ってマイページでポチポチ調整してくれていたよ！
【まとめ】出口がわかれば、安心してスタートできる！
モグワンの定期コースは、飼い主さんと愛犬のライフスタイルに合わせて自由に調整できる、とても便利なシステムです。
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回数縛りなし！いつでも辞められる
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電話不要！マイページから1分で完了
- 直接応対が必要なら電話もOK！
- チャット機能もあるのでわかりやすい！
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お届け周期の変更も自由自在
「解約が面倒そう」という理由で、愛犬の健康を守るチャンスを逃すのはもったいないことです。まずは、初回最大20％OFFを使って、愛犬の食いつきやお腹の調子をチェックしてみることから始めてみませんか？
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